Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 06.10.2026

1. Geltungsbereich, Vertragspartner, Vertragssprache

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucher:innen (§ 13 BGB) über ruch.shop einschließlich zugehöriger Subdomains (insb. kasse.ruch.shop).

1.2 Vertragspartner:

Alexander Duda – Rûch, Ecksteinweg 5, 14469 Potsdam, Deutschland

E-Mail: alexander.duda@ruch.shop

1.3 Vertragssprache ist Deutsch.

1.4 Unser Angebot richtet sich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen (in der Regel ab 18 Jahren).

2. Angebot, Vertragsschluss („Button-Lösung“), Korrektur & Vertragstext

2.1 Produktdarstellungen sind unverbindlich.

2.2 Vor Abgabe der Bestellung kannst du die Angaben jederzeit prüfen und korrigieren (Warenkorb/Checkout).

2.3 Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn du im Checkout den Button „zahlungspflichtig bestellen“ (oder gleichwertig) klickst und die Bestellung von uns automatisiert bestätigt wird (E-Mail „Bestellbestätigung“).

2.4 Den Vertragstext (Bestelldaten, AGB) speichern wir systemseitig. Du erhältst die Bestelldaten per E-Mail; die AGB sind jederzeit auf der Website abrufbar.

3. Kundenkonto (Shopify)

3.1 Wir bieten ein Shopify-Kundenkonto mit E-Mail-Login (ohne Passwort) an. Die Nutzung ist freiwillig; ein Kauf ist auch als „Gast“ möglich.

3.2 Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Missbrauch zu verhindern.

4. Preise, Grundpreise, Versandkosten

4.1 Alle Preise sind in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben.

4.2 Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss des Kaufs ausgewiesen.

4.3 Soweit gesetzlich vorgeschrieben, weisen wir Grundpreise aus (z. B. €/Liter bei Parfum).

4.4 Bei Preisermäßigungen geben wir — sofern einschlägig — den niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage an.

5. Zahlungsarten, Fälligkeit

5.1 Verfügbare Zahlungsarten: Shopify Payments (z. B. Kreditkarte/SEPA/Apple/Google Pay, technisch über u. a. Stripe), PayPal, Klarna.

5.2 Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht bei spezifischen Zahlungsmethoden (z. B. Belastung erst bei Versand) im Checkout etwas anderes ausgewiesen wird. Bei Auswahl von Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.

6. Lieferung, Liefergebiet & -zeit, Gefahrübergang

6.1 Versand mit DHL; Sendungsverfolgung ist verfügbar.

6.2 Liefergebiet: Deutschland (EU-Versand ggf. später).

6.3 Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Bestellfreigabe.

6.4 Gefahrübergang: Beim Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr erst mit physischer Übergabe an dich über.

7. Vorbestellungen (Pre-Orders)

7.1 Soweit wir Artikel als „Vorbestellung“ (Pre-Order) anbieten, wird die voraussichtliche Lieferzeit oder das genaue Lieferdatum verbindlich auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.

7.2 Der Kaufvertrag kommt auch bei Vorbestellungen bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande (siehe Ziffer 2.3).

7.3 Enthält eine Bestellung sowohl sofort lieferbare Artikel als auch Vorbestell-Artikel (gemischter Warenkorb), erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung, sobald der Vorbestell-Artikel verfügbar ist. Wünschst du vorab eine Teillieferung der sofort verfügbaren Artikel, bitten wir dich, hierfür separate Bestellungen auszulösen.

8. Gefahrgut-Hinweis für Parfum (Rück- und Hinversand)

8.1 Parfums enthalten brennbare Bestandteile (u. a. Alkohol) und fallen unter die Bestimmungen für Gefahrgut („Begrenzte Mengen (LQ)“ / UN 1266).

8.2 Für die Einhaltung der transportrechtlichen Vorschriften beim Rückversand bitten wir dich, das von uns zur Verfügung gestellte Gefahrgut-Rücksendeetikett von DHL zu nutzen (siehe Ziffer 10.2).

8.3 Bitte verpacke die Ware auslaufsicher und verwende keine alten Kartons mit unzutreffenden Gefahrgut-Kennzeichnungen.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Widerrufsrecht, Rücksendekosten & Testproben-Regelung

10.1 Verbraucher:innen steht ein freiwillig auf 30 Tage extended Widerrufsrecht zu. Die genauen Bedingungen, den Fristbeginn sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

10.2 Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für die Nutzung unseres speziellen, Gefahrgut-konformen DHL-Rücksendeetiketts berechnen wir eine Portopauschale von 15 €, die bei der Erstattung des Kaufpreises einbehalten bzw. verrechnet wird. Es steht dir frei nachzuweisen, dass uns ein geringerer Aufwand entstanden ist.

10.3 Duftskulpturen & Gratis-Probe: Den Duftskulpturen liegt eine separate Testprobe des Duftes bei. Bitte nutze ausschließlich diese Probe zum Testen. Die Hauptware (Duftskulptur) ist aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene mit einem Siegel versehen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn das Hygienesiegel an der Duftskulptur nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Gratis-Probe verbleibt im Falle eines Widerrufs bei dir und muss nicht zurückgesandt werden.

11. Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)

11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB). Die Verjährungsfrist für Sachmängel beträgt bei Neuware gegenüber Verbraucher:innen 2 Jahre ab Lieferung.

11.2 Bilder von Produkten dienen der Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen (z. B. farb-/materialbedingte Nuancen bei Flakonskulpturen) stellen keinen Mangel dar, soweit zumutbar und vertragsgemäß.

12. Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

12.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

13. Gutscheine, Rabattcodes

13.1 Aktions- und Rabattcodes sind einmalig, nicht übertragbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und ggf. befristet.

13.2 Eine Auszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen; etwaiger Restwert bleibt — soweit technisch möglich — bis zum Ablaufdatum erhalten.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. (Hinweis: Die EU-OS-Plattform wurde am 20.07.2025 eingestellt; ein entsprechender Link entfällt).

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

16. Schlussbestimmungen, Rechtswahl

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen werden.

16.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein/werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Alexander Duda – Rûch

Ecksteinweg 5, 14469 Potsdam, Deutschland

E-Mail: alexander.duda@ruch.shop