Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 02.11.2025
1. Geltungsbereich, Vertragspartner, Vertragssprache
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucher:innen (§ 13 BGB) über ruch.shop einschließlich zugehöriger Subdomains (insb. kasse.ruch.shop).
1.2 Vertragspartner:
Alexander Duda – Rûch, Ecksteinweg 5, 14469 Potsdam, Deutschland
E-Mail: alexander.duda@ruch.shop
1.3 Vertragssprache ist Deutsch.
1.4 Unser Angebot richtet sich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen (in der Regel ab 18 Jahren).
2. Angebot, Vertragsschluss („Button-Lösung“), Korrektur & Vertragstext
2.1 Produktdarstellungen sind unverbindlich.
2.2 Vor Abgabe der Bestellung kannst du die Angaben jederzeit prüfen und korrigieren (Warenkorb/Checkout).
2.3 Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn du im Checkout den Button „zahlungspflichtig bestellen“ (oder gleichwertig) klickst und die Bestellung von uns automatisiert bestätigt wird (E-Mail „Bestellbestätigung“).
2.4 Den Vertragstext (Bestelldaten, AGB) speichern wir systemseitig. Du erhältst die Bestelldaten per E-Mail; die AGB sind jederzeit auf der Website abrufbar.
3. Kundenkonto (Shopify)
3.1 Wir bieten ein Shopify-Kundenkonto mit E-Mail-Login (ohne Passwort) an. Die Nutzung ist freiwillig; ein Kauf ist auch als „Gast“ möglich.
3.2 Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Missbrauch zu verhindern.
4. Preise, Grundpreise, Versandkosten
4.1 Alle Preise sind in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben.
4.2 Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss des Kaufs ausgewiesen.
4.3 Soweit gesetzlich vorgeschrieben, weisen wir Grundpreise aus (z. B. €/Liter bei Parfum).
4.4 Bei Preisermäßigungen geben wir — sofern einschlägig — den niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage an.
5. Zahlungsarten, Fälligkeit
5.1 Verfügbare Zahlungsarten: Shopify Payments (z. B. Kreditkarte/SEPA/Apple/Google Pay, technisch über u. a. Stripe), PayPal, Klarna.
5.2 Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Auswahl von Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.
6. Lieferung, Liefergebiet & -zeit, Gefahrübergang
6.1 Versand mit DHL; Sendungsverfolgung ist verfügbar.
6.2 Liefergebiet: [DEUTSCHLAND] (EU-Versand ggf. später).
6.3 Lieferzeit: innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang/Bestellfreigabe.
6.4 Gefahrübergang: Beim Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr erst mit Übergabe an dich über.
7. Gefahrgut-Hinweis für Parfum (Rück- und Hinversand)
7.1 Parfums enthalten brennbare Bestandteile (u. a. Alkohol) und fallen in der Regel unter UN 1266 – „Begrenzte Mengen (LQ)“.
7.2 Rücksendungen bitte vorab per E-Mail ankündigen (alexander.duda@ruch.shop). Auf Wunsch stellen wir ein geeignetes DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. Internationale Luftpost ist i. d. R. ausgeschlossen; es gelten die DHL-Gefahrgutregeln.
7.3 Verpacke auslaufsicher; verwende keine alten Kartons mit Gefahrgut-Kennzeichnungen, wenn diese nicht zutreffen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht, Rücksendekosten
9.1 Verbraucher:innen steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung inkl. Musterformular findest du auf unserer Website und in der Bestellbestätigung.
9.2 Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung; wir können die Rückzahlung bis zum Warenrückerhalt bzw. Nachweis der Absendung zurückhalten.
9.3 Ausnahmen: Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Hygiene-/Gesundheitsschutz nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde (betrifft u. a. hygienisch versiegelte Parfums/Kosmetika).
10. Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)
10.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB). Die Verjährungsfrist für Sachmängel beträgt bei Neuware gegenüber Verbraucher:innen 2 Jahre ab Lieferung.
10.2 Bilder von Produkten dienen der Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen (z. B. farb-/materialbedingte Nuancen bei Flakonskulpturen) stellen keinen Mangel dar, soweit zumutbar und vertragsgemäß.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
12. Gutscheine, Rabattcodes
12.1 Aktions- und Rabattcodes sind einmalig, nicht übertragbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und ggf. befristet.
12.2 Eine Auszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen; etwaiger Restwert bleibt — soweit technisch möglich — bis zum Ablaufdatum erhalten.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Die EU-OS-Plattform wurde am 20.07.2025 eingestellt; ein entsprechender Link entfällt.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
15. Schlussbestimmungen, Rechtswahl
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen werden.
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein/werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Alexander Duda – Rûch
Ecksteinweg 5, 14469 Potsdam, Deutschland
E-Mail: alexander.duda@ruch.shop